2023年生成式AI迅速發展，網路上有非常多媒體在探討「人類是否會被AI取代？」甚至更聳動的標題「會被AI取代的10個職業」這類型的文章層出不窮。
我在這一年的職涯諮詢中，常遇到許多焦慮的夥伴，一開始就直接說「我覺得自己容易被取代」、「我想找個不會被取代的工作」。
如何與AI共存，到了2024年已經是全民話題。到底我們會不會被AI取代？又該如何面對AI對我們職涯發展的影響？我想在這篇文章來分享我的觀點。
工作會被取代，人類不會被取代
AI絕對會取代許多的工作。「生成式」AI顧名思義就是幫人類「創作」的AI，比如創作文案、圖片、影音、企劃案…等，這類型的工作被AI取代早就已經在發生。
然而，AI亦或是所有的科技，取代的從來都是「工作(Job)」而不是「人」。有些人可能部分比例的工作已經交由AI去做，甚至未來有一天全部比例的工作都將交給AI，可是這個世界終將需要人類，為什麼呢？因為AI可以幫我們創作、或是做出預測，然而人類卻終將要負責做最後的「決策」，畢竟最後的成敗是人類要自己承擔呀！要能做出這個決策，背後包含了AI給的靈感、AI幫我們分析的數據以及提供的預測，卻也包含AI給不了的利害關係人分析、還有更重要的是我們做每一件事情背後的動機、長遠的願景、心裡想實現的理想是什麼。這是一個綜合性的思維與心智模式。
其實每一波的科技創新，都讓我們看到科技取代某些工作的同時，卻也讓人類更忙了。我自己大學念機械系、後來在製造業工作幾年的時間，長年在觀察所謂「自動化工廠」取代生產人力的趨勢。很多發展自動化的工廠都證明了一件事：為了做自動化，我們投入了更多的人力在做研發以及照顧機器。
大家也可以回想一下，電腦和網際網路的普及，取代了這個世界多少的工作，然而各行各業對於人力的需求卻不減反增。在網路普及之前，廣告業很單純的需要創意人員，來發想文案及拍攝電視廣告；而網路和智慧型手機普及後，整個廣告產業鏈分工更細了，要完成一個產品行銷專案，需要網路數據分析人員、媒體投放專家、社群經營專家、影音拍攝團隊…等等，廣告從業人員在這幾年急速增加。
任何科技的出現，都會帶來更多的商機，導致需要更多的人來做管理。關鍵在於，我們要如何把握這些新科技帶來的新機會？
持續學習，你要先願意放下
前陣子參加一個學術研究，有位研究生問我「在變化這麼快速的趨勢下，工作者該如何應對？」我當時的回答是：「唯一的方法只有持續學習，然而對成年人來說，困難的從來都不是學習，而是放下。」
對於已經超過30歲的成年人來說，他憑藉原本的專長已經闖蕩職場超過10年的時間，在這個時候跟他說：「嘿！你以前成功的方法，現在已經不管用囉！」其實是很難接受的事情。而成年人如果固守自己過去成功的方法，就很難用開放的心態去學習新技術。
因此我們要先告訴自己：未來的世界會愈來愈快速地出現更好的作法，而我也願意去嘗試看看。
其實不用覺得自己過去已經學會的技術，是不是因此浪費了？我在第一段有提到，AI創作再厲害，終將需要人類做最後的「決策」，而你過去超過10年的經驗，絕對會讓你有更超群的決策能力，更不要說現在還多了AI的加持。
讓我們開始思考，在過去工作中使用的方法，如果加上了AI的輔助，可以如何變得不一樣？
用「興奮」取代「焦慮」，讓AI變成你的武器
生成式AI的價值在於「提升生產力」，意思是讓你「更有效率」地去完成原有的工作，而當我們可以把部分工作交給AI去完成，我們就有更多餘裕來思考更有價值的事情，這是一件值得我們興奮的事情呀！
相信AI會取代我們的工作、也會因此釋放出人類更多的潛能。現在開始每天用一點AI，就像練劍術一樣，讓AI成為你的配劍，每天練一點，它一定會成為你戰場上的得力助手！